Emploi

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Envoyez-votre CV à adjointe@gmmq.com pour une candidature spontanée, ou consultez ci-dessous nos offres d'emploi.

LES OFFRES D'EMPLOI POUR LES ARTISTES SE TROUVENT DANS VOTRE ESPACE MEMBRE.

POSTE : Agent.e au Service aux membres (Montréal)

La GMMQ est une association qui représente les musiciens et musiciennes du Québec. Elle est présentement à la recherche d’un.e agent.e au Service aux membres à temps plein pour son bureau de Montréal. (Poste hybride bureau/télétravail)

Principales responsabilités

Relevant du Directeur, Finances et Service aux Membres, l’agent.e est responsable de l’accueil des membres, tant au téléphone,par courriel qu’en vis-à-vis. La personne est responsable de l’adhésion des membres, paiements de cotisations annuelles, des permis de travail. Elle assure un service de première ligne adapté aux besoins de la clientèle (membres, artistes, producteurs et productrices). 

Service aux membres

• Renseigner les membres actuels et les nouveaux membres sur les services offerts et toutes informations relatives à la Guilde
• Finaliser les inscriptions après réception des formulaires d’adhésion, en contactant directement les musiciens.
• Ouverture des dossiers des nouveaux membres dans les bases de données
• Recevoir le paiement des cotisations, inscriptions, permis de travail, etc.
• Effectuer les changements de statuts ou de catégories dans la base de données
• Référer les musiciens à la CFM pour l’obtention d’un visa de travail pour les États-Unis
• Travailler en étroite collaboration avec le bureau des Visas à Toronto

Administration

• Gérer les entrées de données et faire la mise à jour dans les bases de données : nouvelles inscriptions et mise à jour des coordonnées des membres
• Créer et mettre à jour les dossiers numériques des membres (Formulaires d'inscription, courriel de démission, Avis de décès, etc.)
• Répondre aux demandes de statuts des producteurs et productrices ; orchestres symphoniques, télé/radio, scène, enregistrement sonore, etc.
• Travailler en étroite collaboration avec le département des relations de travail

Autres

• Effectuer toutes autres tâches connexes

Profil de compétence

• Aisance au service à la clientèle et au travail d’équipe
• Être à l’écoute des membres et de leurs besoins
• Facilité à établir un lien de confiance
• Concentration et rigueur
• Discrétion
• Initiative et autonomie
• Connaissances intermédiaires de la suite Office et des bases de données
• Très bonne connaissance de la langue française et anglaise parlées et écrites
• Expérience pour un poste similaire (un atout)
• DEP ou expérience pertinente

Conditions 

• Poste à temps plein
• Entrée en poste prévue vers début/mi-avril (à discuter)
• Salaire concurrentiel
• Assurances collectives payées, Journées maladie, fonds de pension à prestations déterminées et plusieurs autres avantages
• Travail hybride (Bureau et télétravail)
• Lieu de travail : 5445, av. De Gaspé, bureau 1005, Montréal (QC)

Veuillez faire suivre votre curriculum vitae et une lettre de motivation avant le 18 avril à Amélie Bissonnette-Théorêt, à l’adresse courriel : adjointe@gmmq.com

Veuillez noter que seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.